Qualitat i certificats
Derypol va incorporar un sistema de gestió de la Qualitat (UNE-EN-ISO 9001:1994) segons estàndards internacionals l'any 1996. Actualment, el Sistema Integral de Gestió (SIG) posseeix un estat de desenvolupament i maduresa destacables. Com a resultat de la nostra pròpia evolució, així com de l'adaptació de la nova norma de Qualitat UNE-EN-ISO 9001:2000, els nostres esforços se centren en els aspectes següents:
- La satisfacció del client : Millorar el servei i avaluar-ne el grau de satisfacció per a obtenir un feed-back que ens permeti millorar el nostre SIG.
- Millora Contínua: Millora del nostre Sistema a partir de les eines que ens proporciona: auditories, gestió de les incidències, avaluació del grau de satisfacció dels clients.
- Màxima participació: Es pretén aconseguir la màxima participació del nostre personal, per a compartir idees i propostes de millora, i així aconseguir, amb la col·laboració de tothom, els objectius marcats per la nostra organització.
El nostre Sistema de Gestió Mediambiental es basa en les normes internacionals UNE-EN-ISO 14001:2004 i EMAS II.
